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媒体报道

中兴财富引入网络仲裁,高效催收助力贷后风控管理

2018-4-28

今年的政府工作报告再次提及互联网金融,强调要防范金融风险,守住不发生系统性金融风险的底线。这是继2014年以来,互联网金融第5次被写入政府工作报告中。可见,国家政府部门对于互联网金融持续推动和积极关注的态度。事实上,随着互联网金融领域的政策不断出台,监管不断强化和细化,行业逐渐从无序走向有序,防范风险这一主线贯穿始终。而备受关注的网贷P2P备案,则更是进入生死时速。

自去年12月《关于做好P2P网络借贷风险专项整治整改验收工作的通知》发布以来,中兴财富一直在积极推进备案工作的开展。3月初,中兴财富引入了网络仲裁,也就意味着如果借款人在中兴财富平台逾期不还款,平台或者出借人可以申请网络仲裁,最快7个工作日便可出具裁决书。

众所周知,贷后管理作为控制风险、防止不良贷款发生的重要环节,对于平台的可持续发展至关重要。“在前期风控审核通过之后,合同签订环节就与借款人同时签订仲裁协议,若后期出现借款人违约事件,中兴财富将通过快速司法手段、走法律仲裁程序,将逾期拒绝还款的借款人列入失信名单,查冻扣借款人资产的方式合法合规处理逾期违约问题,切实保障出借人利益。”中兴财富风控总监如是说道。“这样能够低成本、高效率地处理小金额的案件,合法地解决不良资产清收这一难题。”

网络仲裁,顾名思义,就是仲裁程序的全部或主要环节,包括提出仲裁申请、立案、答辩或者反请求、仲裁员的指定和仲裁庭的组成、仲裁审理以及仲裁裁决的做出等程序均在网上进行。相较传统诉讼和一般仲裁更快捷也更经济,可最大程度降低当事人的时间及人力成本,最快7个工作日、平均15个工作日便可出具裁决书。

以往,P2P平台比较常用的催收模式是通过短信或者电话进行自主催收,或者委托给民间催收公司进行上门催收,时常发生暴利催收事件。这一改变,对于还妄图利用传统诉讼手续流程复杂、诉讼时间漫长来拖延的借款人而言,无疑又是一拳重击。

那么网络仲裁有法律效力吗?当然有。在已有的法律指引中,相关文件对仲裁和仲裁机构的裁决有明确定义,通过网络仲裁里的仲裁机构裁决可与之后法院执行相配合,使出借人权益的维护时效翻倍提高。

《民事诉讼法》第二百三十七条:对依法设立的仲裁机构的裁决,一方当事人不履行的,对方当事人可以向有管辖权的人民法院申请执行。受申请的人民法院应当执行。

《中华人民共和国仲裁法司法解释》第一条规定:仲裁法第十六条规定的“其他书面形式”的仲裁协议,包括以合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等形式达成的请求仲裁的协议。

由此可见,网络仲裁受到法律认可,具有法律效力。

另外,在《电子签名法》规定:当事人可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名,可靠的电子签名具有与手写签名或者盖章具有同等的法律效力,当事人约定使用电子签名的文书,不得因其采用电子签名而否定其法律效力。

因此,如果一份仲裁协议符合法律规定的电子形式,并且签名符合法定或者当事人约定的可靠的电子签名的条件,那么这份仲裁协议就与传统仲裁中的书面仲裁协议具有同等的法律效力。这也是能够实施网络仲裁的关键基础。

中兴财富已于2017年10月份上线了安存无忧存证,这套数据保全系统是专为中兴财富用户量身打造的一套专业的电子签名、电子数据保管及出证一站式服务,为出借人提供出借凭证保全服务,保证出借人在平台的每一笔交易都自动生成一份包含借款人和出借人电子签章的电子合同,并在第三方进行安全、独立的备份托管。其中,出借者、借款方、资金流向等实名信息都会体现在这份合同中,并锁定签署时间和内容,确保合同内信息的唯一性、准确性和有效性。一旦发生逾期事件,出借人可提取电子合同存证,在仲裁审判过程中以电子合同为证据,来有效维护自身的权益。

总体而言,P2P平台引入网络仲裁,不仅能够提升贷后处置的效率,用司法手段解决逾期违约问题,缩短不良资产的处理周期,提高资金的周转率,降低坏账率,也能推动大批用户信用意识的觉醒,“倒逼”借款人诚信意识的提升。

可以预见,网络信贷行为被记入征信将是大势所趋,信用是网络时代个人最宝贵的无形资产。因此,提升征信意识,维持良好的信用习惯,保持个人信用记录优良,也是未来经济生活甚至是日常生活必备的“通行证”。

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